Monday, August 22, 2022

ManyChat ဆိုတာ ဘာလဲ❓

ManyChat ဆိုတာ Messenger chatbot တစ်ခုဖြစ်ပါတယ်။ ပုံမှန်အား ဖြင့်တော့ Facebook မှာလဲ welcome message, instant reply, FAQ တွေ ဖန်တီးလို့ရပါတယ်။ ဒီလို automation တွေ ဆောင်ရွက်ထားတာဟာ ဝန်ဆောင်မှုကို မြှင့်တင်ရာ ရောက်ပြီး ရောင်းအားလဲ တက်စေနိုင်ပါတယ်။ ဒါဆို ManyChat ဘာလဲ။ ManyChat မှာလဲ welcome message, instant reply, FAQ ‌တွေ ဖန်တီးလို့ရပါတယ်။ အားသာချက်ကတော့ design အားသာချက်ရှိတယ်၊ နောက်ပြီး အဆင့်ဆင့် flow တွေကို ဖန်တီးနိုင်တယ်၊ ဒါဟာ user satisfaction ကို ပိုမိုတိုးပွားစေပါတယ်။ ဒီလို အဆင့်ဆင့် flow တွေကို ဖန်တီးနိုင်တဲ့အတွက် ဝန်ဆောင်တွေကို ပေးလို့ရပါတယ်။ product တွေကို ရောင်းလို့ရပါတယ်။ လိုအပ်ရင် leads တွေပါ ရယူနိုင်တာဟာ ManyChat ရဲ့အားသာချက် (၃) ခုဖြစ်ပါတယ်။

ဒါတင်ပဲလားဆိုတော့ မဟုတ်သေးပါဘူး အခြားသော function များစွာကိုလဲ အသုံးပြုသေးလို့ အင်မတန် အသုံးဝင်တဲ့ tool လို့ ပြောရင် မှားမယ်မထင်ပါဘူး။

✅User က comment မှာ မန့်လိုက်တဲ့ စကားလုံးတွေပေါ်မူတည်ပြီးလဲ reply ပြန်တာ၊ like လုပ်ပေးတာ၊ gift ပေးတာတွေက အစ လုပ်လို့ရပါတယ်။

✅Leads or survey data တွေရယူနိုင်ပြီး SMS marketing၊ email marketing လဲဆောင်ရွက်နိုင်လို့ ပြည့်စုံတယ်လို့ ခံစားရမှာ ဖြစ်ပါတယ်။

✅Keywords များအသုံးပြုပြီး ခြေရာခံကာ reply လုပ်နိုင်တဲ့အတွက် chatbot အစစ်အမှန် အရသာကို ခံစားရမှာ ဖြစ်ပါတယ်။

✅Sequences တွေကို အသုံးပြုပြီးလဲ Contacts တွေကို စနစ်တကျနဲ့ follow up လုပ်နိုင်မှာဖြစ်တဲ့အတွက် CRM အားကောင်းပြီး ရောင်းအားကို တက်စေနိုင်မှာ ဖြစ်ပါတယ်။

✅Rule ဟာ contact info ကို အခြေခံထား စစ်ဆေးပြီး Action ပြုလုပ်နိုင်တဲ့အတွက် specified contact တွေကို ပစ်မှတ်ထား ဝန်ဆောင်မှုတွေ ပေးနိုင်လို့ ထိရောက်တဲ့ marketing ပြုလုပ်နိုင်မှာ ဖြစ်ပါတယ်။

✅ Live chat မှာ လိုအပ်ရင် လိုအပ်သလို flow တွေကို manually ပေးပို့ ပေးနိုင်လို့ အရမ်းကို အသုံးဝင်ပြီး စိတ်ကျေနပ်မှု၊ မြန်ဆန်မှုကို အပြည့်အဝ ပေးနိုင်မှာ ဖြစ်ပါတယ်။

✅Messenger Ref URL တွေဟာ အခြားမည်သည့် channel/website ကနေမဆို လိုအပ်တဲ့အချိန်မှာ လိုအပ်သလို flow ‌တွေကို ဖန်တီးပေးနိုင်လို့ conversion rate ပိုကောင်းစေနိုင်မှာ ဖြစ်ပါတယ်။

✅Email/SMS marketing ပါ အပို‌ဆောင်း လုပ်နိုင်သေးတဲ့အတွက် လိုတာထက်ကို ပိုကောင်းနေတဲ့ ဆိုရင် မမှားနိုင်ပါဘူး။

✅ManyChat flow တွေကို ‌ads manager နဲ့ တွဲဖက်သုံးနိုင်တာဟာလဲ ကျေနပ်စရာ တစ်ခုဖြစ်ပါတယ်။

ဒီ tool လေးဟာ အခမဲ့ သုံးလို့ရတာမို့ customer satisfaction ပိုရအောင် ရောင်းအားတိုးလာအောင် အသုံးပြုသင့်တယ်လို့ အကြံပြုလိုပါတယ်။

Any comments below 👇


Chat on messenger:
m.me/108639715105392


Read more:
https://www.facebook.com/december3agency

No comments:

Post a Comment